在加文·纽森成为全国知名的政治人物之前,他曾以葡萄酒行业中最艰苦卓绝的方式——零售业——谋生。作为一名葡萄酒零售商,我可以说,从事葡萄酒贸易简直就像是一项对抗性运动。20世纪90年代初,纽森在旧金山开设了PlumpJack葡萄酒和烈酒店。他在葡萄酒贸易领域的草根出身,至今仍影响着他谈论商业的方式。
回顾早年的经历,纽森对当时的陡峭学习曲线直言不讳。在多次对其职业生涯的介绍中,他都强调过一句一直伴随他至今的话:
“没有失败,就没有成功。”
这句话很简单,但在葡萄酒零售的语境下,却有着不一样的分量。它并非空谈,而是关乎错失的采购机会、积压的库存,以及并非每箱酒都能顺利售出的现实。信不信由你,有些纳帕赤霞珠就是卖不动。(抱歉——我这里不点名,但如果我经营着一个像Pantheon那样的订阅制博客,我可能就会点名。)
更有趣的是,他如何描述这项业务本身的本质。在接受有关PlumpJack集团发展的采访时,纽森并不将其视为一家葡萄酒公司,而更多地将其描述为一个以款待业为驱动的生态系统。谈到向餐厅和酒店领域的扩张,他说:
“这从来不仅仅关乎葡萄酒,而是关乎创造体验。”
这种区分正是其商业模式的全部。葡萄酒是核心,但并非全部。
在讨论那些挑战纳帕传统的决定时,纽森也表现得异常务实。当PlumpJack在高端赤霞珠上采用螺旋塞时,纽森公开为这一举动辩护,反驳了传统应凌驾于功能之上的观点:
“如果它能保持葡萄酒的品质,我们为什么不这么做呢?”
这不是浪漫主义者的措辞,而是必须向顾客负责、而不仅仅是向评论家负责的人所说的话。
即使投身政坛,纽森仍不断提到他的商业背景对其影响深远。在更广泛地讨论创业精神时,他将那些岁月与自己的治理理念直接联系起来,并指出:
“我骨子里是个企业家。”
这句话经常出现,无论你是否相信,它都很好地解释了他如何看待风险、增长和决策。
从他的实际言辞中,可以发现一条始终如一的主线。在他看来,葡萄酒不仅关乎农业或奢侈品,更是更大规模的商业和体验体系的一部分。这种观点并非源于当政客的身份,而是源于为了达成销售目标,在周五深夜依然亲自在店里卖酒。
这或许是这里最值得汲取的经验。撇开政治不谈,剩下的就是一个很早就明白葡萄酒的成败并不取决于评分或声望的人。它的成败,取决于人们是否愿意购买它、饮用它,并再次回来购买更多。

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