Peloton의 Bumpy Ride: CEO, 턴어라운드 입찰에서 와인 클럽 공개

(2024년 4월 2일 업데이트)

나날이 발전하는 피트니스 및 웰니스 분야에서 한때 선두주자였던 Peloton은 격랑의 흐름을 헤쳐 나가고 있습니다. CEO Barry McCarthy는 최근 투자자들에게 편지를 보내 회사의 어려움을 인정하고 회사의 운명을 뒤집을 대담한 전략을 설명했습니다. 대학 색상의 Peloton 자전거 판매 시도가 실패하는 등의 어려움에도 불구하고 McCarthy는 회복력을 유지하며 Peloton의 구독 서비스에 와인 클럽이라는 독특한 추가 기능을 공개했습니다. 이 예상치 못한 움직임은 사이클링과 고급 와인에 대한 Peloton 커뮤니티의 사랑을 결합하는 것을 목표로 합니다.

Peloton의 최근 성과의 롤러코스터
Peloton의 최근 재정적 어려움은 부인할 수 없는 심각한 수준입니다. 2023년 3분기 순손실과 2분기 매출이 6% 감소해 총 7억 4300만 달러를 기록했습니다. 회사는 당초 예상 27억 달러에서 26억 8천만 달러에서 27억 5천만 달러에 이르는 좀 더 보수적인 추정치로의 전환을 반영하여 연간 수익 예측을 더 낮게 수정했습니다. 이러한 어려움에도 불구하고 Peloton은 특히 제3자 소매업체를 통한 매출 성장과 TikTok과의 성공적인 파트너십 등 몇 가지 긍정적인 발전을 경험했습니다.

실패한 벤처 및 고객 서비스 문제
McCarthy는 편지에서 실수를 솔직하게 언급하면서 대학 색상의 자전거 판매와 같은 Peloton의 일부 계획이 실패하여 예상보다 판매량이 적다는 점을 인정했습니다.  미시간 주립 대학의 학생들이 전통적인 스파르타식 녹색이 아닌 Martha Stewart의 부드러운 셀러리 녹색으로 학교 자전거를 칠한 것에 대한 분노를 회사에 등록하기 위해 TikTok에 데려간 것은 도움이 되지 않았습니다.  

Peloton의 전략적 변화
Peloton은 작년에 새로운 위치와 가격 등급으로 디지털 앱을 개편하여 대대적인 점검을 거쳤습니다. 그러나 McCarthy는 유료 앱 가입자를 효율적으로 늘릴 수 있는 회사의 능력과 기타 새로운 이니셔티브의 성과를 둘러싼 불확실성을 언급하면서 전망에 대해 조심스러운 입장을 표명했습니다. 

CEO의 대담한 움직임: 와인 클럽 구독
어려운 상황 속에서 McCarthy는 Peloton의 구독 서비스에 예상치 못한 추가 기능인 와인 클럽을 공개했습니다. 사이클링과 고급 와인에 대한 Peloton 커뮤니티의 공통 관심사를 활용하는 이번 움직임은 구독자에게 독특하고 매력적인 제품을 제공하는 것을 목표로 합니다. 고객을 설득함으로써 Peloton은 기반을 다시 확보하고 신규 회원을 유치하기를 희망합니다.  "우리 고객이 두 번째 또는 세 번째 여름 별장에서 자전거를 타는 동안 우리는 Armand de Brignac과 Chateau Latour를 공급하는 사람이 되고 싶습니다."

최종 참고
Peloton의 여정은 최근 재정적 어려움, 리콜, 리더십 교체 등으로 최고와 최저 중 하나였습니다. CEO Barry McCarthy가 구독 서비스의 일환으로 와인 클럽을 공개한 것은 Peloton의 정체성을 재정의하고 경쟁력을 회복하려는 대담한 시도를 강조합니다. 어려움은 지속되지만 긍정적인 발전과 전략적 파트너십은 더 밝은 미래를 위한 잠재력을 나타내며, 어려움을 극복하고 더욱 포용적이고 매력적인 피트니스 경험을 창출하려는 기업의 회복력을 강조합니다.